반품 정책

제품을 받은 후 품질에 문제가 있는 경우, 원래 포장 상태이며 재판매 가능한 상태인 경우, 받은 날로부터 7일 이내에 반품 또는 교환하실 수 있습니다. 단, 품질 문제가 있는 경우 왕복 운송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

반품, 교환을 요청하거나 주문에 대해 문의하려면 고객 서비스에 문의하세요. getadme1991@outlook.com . 최상의 결과를 위해 제목에 주문 번호를 포함하세요.

환불 지불

1. 반품 상품을 수령한 후 3일 이내에 환불이 처리됩니다.
2. 환불 금액에는 품목 가격만 포함되며, 배송 비용은 공제됩니다.
3. 환불 처리가 완료되면 환불 이메일을 보내드리겠습니다. 신용카드로 결제하신 경우, 은행에서 환불을 진행하며 처리에는 약 3~10일이 소요됩니다. 신용카드 환불 내역과 청구서를 확인해 주세요. 관련 내역이 없는 경우, 은행에 문의하여 환불 진행 상황을 확인해 주세요.
   Paypal로 결제된 주문은 Paypal에서 처리되며 1-2일 이내에 Paypal 계정으로 환불됩니다.

환불이 늦어지거나 누락된 경우

아직 환불을 받지 못했다면, 먼저 은행 계좌를 다시 확인해 보세요.

그런 다음 신용카드 회사에 문의하세요. 환불이 공식적으로 완료되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

다음으로 은행에 문의하세요. 환불이 완료되기까지 처리 시간이 소요되는 경우가 많습니다.

위의 모든 과정을 거쳤음에도 불구하고 여전히 환불을 받지 못한 경우 저희에게 연락해 주십시오. getadme1991@outlook.com .

교환

상품에 결함이 있거나 손상된 경우에만 교환해 드립니다. 동일 상품으로 교환을 원하시면 getadme1991@outlook.com 으로 이메일을 보내주시고 상품을 저희 주소로 보내주세요.

예외

결함이 있거나 손상된 제품의 경우, 아래의 고객 서비스 번호나 이메일 주소로 연락하여 환불이나 교환을 요청하세요.

국제 주문

• Getadme는 승인된 반품 상품에 대한 관세 및 세금, 배송비에 대해 책임을 지지 않습니다.

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